‹ Tillbaka till hjälp

Abonnemang

Jag vill säga upp mitt bredband › Jag vill byta hastighet på mitt bredband ›

Fakturahjälp

Jag har tappat bort min faktura › Jag vill ha e-faktura › Jag vill ha autogiro ›

Guider

Installation & Felsökningsguide Arkaden TV med TV-box Arris VIP7100 › Hastighetsmätning › Kom igång med ditt bredband › Felsökningsguide bredbandstjänst ›

Inför beställning

Allmänt om uppkopplingshastighet › När kommer bredbandet igång? › Ingår router när man beställer bredband? › Byta till Arkaden från annan leverantör › Hur gör jag för att få bredband från Arkaden? ›

Jag vill byta hastighet på mitt bredband

Ned-/uppgradering går alltid att genomföras så länge önskad hastighet är tillgänglig på din adress. En sådan förändring sker generellt inom 5 arbetsdagar, om inget specifikt datum önskas. Nedgradering sker inför nästa faktureringsperiod.

Byta hastighet

  • Uppgifter

  • Leveransadress

  • Kontaktuppgifter

  • Önskad ny hastighet

  • Önskat omkopplingsdatum

  • ÅÅÅÅ streck MM streck DD
  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Driftinformation

21 May 2026

Driftstopp - Luleå - Västra varvsgatan

För närvarande föreligger det en driftstörning som påverkar samtliga tjänster inom berört område.

Område: Västra Varvsgatan

Start: 2026-05-21 11:44

21 May 2026

Driftstopp - BRF Astra - Sundsvall

För närvarande föreligger det ett driftstopp som påverkar samtliga tjänster.

Område: BRF Astra

Start: 2026-05-21 08:00

26 May 2026

Planerat underhållsarbete - Byske

Det kommer utföras ett planerat underhållsarbete i nätet under natten som kommer påverka samtliga tjänster inom berört område.

Område: Byske

Start: 2026-05-26 00:01

Slut: 2026-05-26 06:00

27 May 2026

Planerat underhållsarbete - GlobalConnect - Örebro

GlobalConnect kommer utföra ett planerat underhållsarbete som kommer innebär störning i tjänster inom servicetiden.

Område: Örebro

Start: 2026-05-27 08:00

Slut: 2026-05-27 17:00

27 May 2026

Planerat underhållsarbete - Malå stadsnät

Malå Stadsnät kommer utföra ett planerat underhållsarbete som kommer påverka samtliga tjänster under servicefönstret.

Område: Malå stadsnät

Start: 2026-05-27 23:00

Slut: 2026-05-28 01:00

27 May 2026

Planerat underhållsarbete - Servanet - Sundsvall, Ånge, Härnösand

ServaNet kommer utföra ett planerat underhållsarbete.

Start: 2026-05-27 21:00

Slut: 2026-05-27 22:00

Referens: 4488

Område: Sundsvall, Ånge, Härnösand

Berörd kommun: Sundsvall, Ånge, Härnösand

27 May 2026

Planerat underhållsarbete - ServaNet - Sundsvall

ServaNet kommer utföra ett planerat underhållsarbete.

Start: 2026-05-27 08:00

Slut: 2026-05-27 09:00

Referens: 4500

Område: 86233

Berörd kommun: Sundsvall

01 Jun 2026

Planerat underhållsarbete - GlobalConnect - Storlien

GlobalConnect kommer utföra ett planerat underhållsarbete i nätet under natten.

Område: Storlien

Start: 2026-06-01 00:01

Slut: 2026-06-01 06:00

02 Jun 2026

Planerat underhållsarbete - It-Norrbotten

It-Norrbotten kommer utföra ett planerat underhållsarbete. Under arbetets gång kommer tillfälliga avbrott förekomma.

Område: It-norrbotten stadsnät

Start: 2026-06-02 07:00

Slut: 2026-06-02 10:00

09 Jun 2026

Kabelarbete - GlobalConnect - Örebro

GlobalConnect kommer utföra ett kabelarbete som kan påverka bredbandstjänsten.

Område: Örebro

Start: 2026-06-09 08:00

Slut: 2026-06-09 17:00

10 Jun 2026

Underhållsarbete - Fiberstaden - Bjuråker

Fiberstaden kommer utföra ett arbete som kommer påverka samtliga tjänster inom berört område.

Område: Bjuråker

Start: 2026-06-10 07:00

Slut: 2026-06-11 07:00

10 Jun 2026

Kabelarbete - GlobalConnect - Örebro

GlobalConnect kommer utföra ett kabelarbete som kan påverka bredbandstjänsten.

Område: Örebro

Start: 2026-06-10 08:00

Slut: 2026-06-10 17:00

Se tidigare åtgärder ›

Ring oss eller skicka epost

Telefon

060-600 71 71

Epost

bredband@arkaden.se