Hjälp

Vad behöver du hjälp med?

Felsökningsguide bredbandstjänst › Jag vill säga upp mitt bredband › När kommer bredbandet igång? ›

Abonnemang

Jag vill säga upp mitt bredband › Jag vill byta hastighet på mitt bredband ›

Fakturahjälp

Jag har tappat bort min faktura › Jag vill ha e-faktura › Jag vill ha autogiro ›

Guider

Installation & Felsökningsguide Arkaden TV med TV-box Arris VIP7100 › Hastighetsmätning › Kom igång med ditt bredband › Felsökningsguide bredbandstjänst ›

Inför beställning

Allmänt om uppkopplingshastighet › När kommer bredbandet igång? › Ingår router när man beställer bredband? › Byta till Arkaden från annan leverantör › Hur gör jag för att få bredband från Arkaden? ›

Driftinformation

01 Oct 2026

Planerat arbete - Robertsfors

SkeKraft kommer ha ett planerat strömavbrott som kommer att påverka anslutningar i Robertsfors nät.
Detta påverkar områdena: Vitnäsudden, Ratu, Norum och Brednoret.

Start: 2026-10-01 12:00

Slut: 2026-10-01 15:00

09 Oct 2026

Planerat arbete – Kvissleby

Område: Kvissleby
Start: 2026-10-09 00:01:00
Slut: 2026-10-09 06:00:00

Servanet kommer utföra ett planerat arbete som påverkar kunder på följande föreningar:
BRF Ljungå
BRF Nivrena

14 Oct 2026

Planerat arbete - Fiberstaden

Fiberstaden kommer utföra ett planerat arbete som kan komma att påverka tjänster under service fönstret.

Område: Fiberstaden

Start: 2026-10-14 05:30

Slut: 2026-10-14 06:00

19 Oct 2026

Planerat underhållsarbete - Umeå - Fastighet Magne

Det kommer utföras ett planerat underhållsarbete som kommer påverka samtliga tjänster inom berört område.

Område: Umeå, fastighet Magne

Start: 2026-10-19 06:00

Slut: 2026-10-19 07:00

Se tidigare åtgärder ›

Ring oss eller skicka epost

Telefon

060-600 71 71

Epost

bredband@arkaden.se