‹ Tillbaka till hjälp

Abonnemang

Jag vill säga upp mitt bredband › Jag vill byta hastighet på mitt bredband ›

Fakturahjälp

Jag har tappat bort min faktura › Jag vill ha e-faktura › Jag vill ha autogiro ›

Guider

Hastighetsmätning › Kom igång med ditt bredband › Felsökningsguide ›

Inför beställning

Allmänt om uppkopplingshastighet › När kommer bredbandet igång? › Ingår router när man beställer bredband? › Byta till Arkaden från annan leverantör › Hur gör jag för att få bredband från Arkaden? ›

Jag har tappat bort min faktura

Har du tappat bort din faktura eller inte fått någon? Fyll i formuläret nedan så skickar vi dig en kopia.

Borttappad faktura

  • Uppgifter

  • Önskat utskick

  • Önskad fortsatt fakturaleverans

    Du måste själv ansöka i internetbanken för att få E-faktura eller autogiro. Läs mer om E-faktura och autogiro. Om du inte ansöker om e-faktura eller autogiro kommer första fakturan på papper med en fakturaavgift.

  • Kontaktuppgifter

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Driftinformation

18 Aug 2025

Driftstörning - GlobalConnect - Frösön / Östersund

För närvarande föreligger det en driftstörning som påverkar samtliga tjänster inom berört område orsakat av ett strömavbrott. Felavhjälpning pågår.

Område: Frösön / Östersund

Start: 2025-08-18 11:15

Slut:

29 Aug 2025

Planerat underhållsarbete - Globalconnect - Stockholm

GlobalConnect kommer utföra ett planerat underhållsarbete som kommer påverka samtliga tjänster inom berört postnummerområde 11347, 11420 samt 11427

Område: Stockholm, postnummer 11347, 11420 samt 11427

Start: 2025-08-29 00:01

Slut: 2025-08-29 06:00

Se tidigare åtgärder ›

Ring oss eller skicka epost

Telefon

060-600 71 71

Epost

bredband@arkaden.se