‹ Tillbaka till hjälp

Abonnemang

Jag vill säga upp mitt bredband › Jag vill byta hastighet på mitt bredband ›

Fakturahjälp

Jag har tappat bort min faktura › Jag vill ha e-faktura › Jag vill ha autogiro ›

Guider

Installation & Felsökningsguide Arkaden TV med TV-box Arris VIP7100 › Hastighetsmätning › Kom igång med ditt bredband › Felsökningsguide bredbandstjänst ›

Inför beställning

Allmänt om uppkopplingshastighet › När kommer bredbandet igång? › Ingår router när man beställer bredband? › Byta till Arkaden från annan leverantör › Hur gör jag för att få bredband från Arkaden? ›

Jag har tappat bort min faktura

Har du tappat bort din faktura eller inte fått någon? Fyll i formuläret nedan så skickar vi dig en kopia.

Borttappad faktura

  • Uppgifter

  • Önskat utskick

  • Önskad fortsatt fakturaleverans

    Du måste själv ansöka i internetbanken för att få E-faktura eller autogiro. Läs mer om E-faktura och autogiro. Om du inte ansöker om e-faktura eller autogiro kommer första fakturan på papper med en fakturaavgift.

  • Kontaktuppgifter

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

Driftinformation

01 Oct 2026

Planerat arbete - Robertsfors

SkeKraft kommer ha ett planerat strömavbrott som kommer att påverka anslutningar i Robertsfors nät.
Detta påverkar områdena: Vitnäsudden, Ratu, Norum och Brednoret.

Start: 2026-10-01 12:00

Slut: 2026-10-01 15:00

14 Oct 2026

Planerat arbete - Fiberstaden

Fiberstaden kommer utföra ett planerat arbete som kan komma att påverka tjänster under service fönstret.

Område: Fiberstaden

Start: 2026-10-14 05:30

Slut: 2026-10-14 06:00

19 Oct 2026

Planerat underhållsarbete - Umeå - Fastighet Magne

Det kommer utföras ett planerat underhållsarbete som kommer påverka samtliga tjänster inom berört område.

Område: Umeå, fastighet Magne

Start: 2026-10-19 06:00

Slut: 2026-10-19 07:00

Se tidigare åtgärder ›

Ring oss eller skicka epost

Telefon

060-600 71 71

Epost

bredband@arkaden.se