‹ Tillbaka till hjälp

Abonnemang

Jag vill säga upp mitt bredband › Jag vill byta hastighet på mitt bredband ›

Fakturahjälp

Jag har tappat bort min faktura › Jag vill ha e-faktura › Jag vill ha autogiro ›

Guider

Installation & Felsökningsguide Arkaden TV med TV-box Arris VIP7100 › Hastighetsmätning › Kom igång med ditt bredband › Felsökningsguide bredbandstjänst ›

Inför beställning

Allmänt om uppkopplingshastighet › När kommer bredbandet igång? › Ingår router när man beställer bredband? › Byta till Arkaden från annan leverantör › Hur gör jag för att få bredband från Arkaden? ›

Ingår router när man beställer bredband?

Nej. Installation och konfiguration av utrustning efter avlämningspunkten (nätverksuttag RJ45), såsom router, dator, nätdragning i bostad och trådlöst nätverk ombesörjs av kunden själv.

Driftinformation

04 Jun 2026

Planerat arbete - Östersund

Vi har ett planerat underhållsarbete i Östersund. Arbetet påverkar samtliga tjänster, kortar avbrott kan förekomma.

Plats: Östersund
Datum: 2026-06-04
Starttid: 20:00
Sluttid: 23:59

05 Jun 2026

Driftstörning - GlobalConnect - Järpen

GlobalConnect har för närvarande en driftstörning i området.

Område: Järpen

Start: 2026-06-05 08:22

 

09 Jun 2026

Kabelarbete - GlobalConnect - Örebro

GlobalConnect kommer utföra ett kabelarbete som kan påverka bredbandstjänsten.

Område: Örebro

Start: 2026-06-09 08:00

Slut: 2026-06-09 17:00

10 Jun 2026

Underhållsarbete - Fiberstaden - Bjuråker

Fiberstaden kommer utföra ett arbete som kommer påverka samtliga tjänster inom berört område.

Område: Bjuråker

Start: 2026-06-10 07:00

Slut: 2026-06-11 07:00

10 Jun 2026

Kabelarbete - GlobalConnect - Örebro

GlobalConnect kommer utföra ett kabelarbete som kan påverka bredbandstjänsten.

Område: Örebro

Start: 2026-06-10 08:00

Slut: 2026-06-10 17:00

Se tidigare åtgärder ›

Ring oss eller skicka epost

Telefon

060-600 71 71

Epost

bredband@arkaden.se